AAG relance son dispositif d’aide aux réparateurs.

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Suite à l’annonce du re-confinement, Alliance Automotive Group a décidé ce lundi 02 novembre de relancer son dispositif dédié aux acteurs de la réparation.

Concrètement, notre hotline répond à 3 types de demande :  

  1. Trouver un atelier ouvert : identification des ateliers ouverts pour orienter des usagers devant faire réparer des véhicules nécessaires aux services de l’Etat, aux personnels de santé et aux activités à caractère stratégique (agro-alimentaire, commerce alimentaire, énergie…),  
  2. Fournir les pièces : mise en place de solutions d’approvisionnement en pièces détachées VL et PL vers les ateliers en charge des réparations des véhicules concernés,  
  3. Assurer un support administratif : Etant donné la grande détresse financière dans laquelle se trouve certains professionnels de la réparation, cette hotline répond également à toutes les questions pour appréhender au mieux une période de fermeture de leurs ateliers et bénéficier des aides de l’Etat et des collectivités territoriales.  

Ce service est joignable par téléphone au 09.69.32.70.72 du lundi au samedi ou par mail à hotline.aaf@allianceautomotive.fr . Cette hotline mobilise des collaborateurs d’AAG spécialement formés et opérant en télétravail. Cette équipe pourrait très rapidement être adaptée si le flux d’appels venait à augmenter.  

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