RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F

A propos du poste

Rattaché(e) au responsable d’atelier, vous établissez le lien entre l’atelier et le client, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules. 

A ce titre, vous serez amené (e) à :

• Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à l’atelier
• S’assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d’œuvre) pour effectuer le rendez-vous
• Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule
• Rédiger l’ordre de réparation / commande travaux
• Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer l’encaissement des clients
• Gérer les réclamations et relances clients
• Référencer les pièces

A propos du profil recherché

• Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d’analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien.
• Vous êtes organisé(e) et motivé(e).
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel.

Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière.

A propos de l'entreprise

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France.

Nous recrutons actuellement un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F (CDI) pour l’une de nos filiales : ADF.

Opportunité basée sur le site de BREST (29).